| <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?> |
| <!DOCTYPE faq SYSTEM "../style/faq.dtd"> |
| <?xml-stylesheet type="text/xsl" href="../style/manual.tr.xsl"?> |
| <!-- English Revision: 810469:1563482 (outdated) --> |
| |
| <!-- |
| Licensed to the Apache Software Foundation (ASF) under one or more |
| contributor license agreements. See the NOTICE file distributed with |
| this work for additional information regarding copyright ownership. |
| The ASF licenses this file to You under the Apache License, Version 2.0 |
| (the "License"); you may not use this file except in compliance with |
| the License. You may obtain a copy of the License at |
| |
| http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0 |
| |
| Unless required by applicable law or agreed to in writing, software |
| distributed under the License is distributed on an "AS IS" BASIS, |
| WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, either express or implied. |
| See the License for the specific language governing permissions and |
| limitations under the License. |
| --> |
| |
| <faq metafile="support.xml.meta" upgrade=""> |
| <parentdocument href="./">SSS</parentdocument> |
| |
| <title>Destek - Sıkça Sorulan Sorular</title> |
| <description>Sorunlarım olduğunda ne yapayım?</description> |
| |
| <section id="support"><title>Destek</title> |
| <ul> |
| <li><a href="#support.what2do">“Neden ... yapamıyorum? Niçin ... çalışmıyor?” gibi sorular için</a></li> |
| |
| <li><a href="#support.support">Destek için kime başvurayım?</a></li> |
| </ul> |
| |
| <section id="support.what2do"> |
| <title>“Neden ... yapamıyorum? Niçin ... çalışmıyor?” gibi |
| sorular için</title> |
| |
| <p>Apache sunucu yazılımınızla ilgili sorunlar yaşıyorsanız şu |
| adımları izleyin:</p> |
| |
| <dl> |
| <dt>Günlük kayıt dosyalarına bakın!</dt> |
| <dd>Apache sorunları saptamaya ve size yardımcı olmaya çalışır. Çoğu |
| durumda, günlük dosyalarına bir kaç ileti yazarak sunucu hataları için |
| size bazı ayrıntıları sağlayacaktır. Bu genellikle sorunun sizin |
| tarafınızdan teşhis edilmesi (dosya izinleri ve benzeri) ve düzeltilmesi |
| için yeterli olur. Hata kayıtlarının tutulduğu günlük dosyalarının |
| öntanımlı yeri <code>/usr/local/apache2/logs/error_log</code> olup |
| sizin sunucunuzdaki yeri için yapılandırma dosyalarınızdaki <directive |
| module="core">ErrorLog</directive> yönergesine bakabilirsiniz.</dd> |
| |
| <dt><a href="http://httpd.apache.org/docs/&httpd.docs;/faq/">SSS</a>’ye |
| bakın!</dt> |
| <dd>Apache Sıkça Sorulan Sorular listesinin en son sürümünü daima |
| <a href="http://httpd.apache.org/docs/&httpd.docs;/faq/" |
| >ana Apache sitesinde</a> bulabilirsiniz.</dd> |
| |
| <dt>Apache hata ayıklama veritabanına bakın</dt> |
| <dd>Apache Grubuna bildirilen çoğu sorun <a |
| href="http://httpd.apache.org/bug_report.html">hata ayıklama |
| veritabanına</a> kaydedilir. Açık ya da kapalı, mevcut hata raporlarını |
| incelemeden ve sorununuz hakkında kullanıcı destek listelerine (aşağıya |
| bakınız) danışmadan lütfen yeni bir hata bildirimi |
| <strong>yapmayın</strong>. Zaten raporlanmış bir sorunsa bir “ben de” |
| veya “+1” raporu <em>eklemeyin</em>. Eğer özgün rapor henüz |
| kapatılmamışsa ara sıra son durumuna bakmanızı öneririz. Ayrıca, |
| raporu gönderenle de iletişime geçmeniz iyi olabilir, çünkü konu |
| hakkında henüz veritabanına geçmemiş bir eposta alışverişi olabilir.</dd> |
| |
| <dt><a id="support.what2do.user-support" |
| name="support.what2do.user-support">Bir kullanıcı destek listesine |
| sorun</a></dt> |
| <dd><p>Apache, bilgilerini gönüllü olarak paylaşan etkin bir kullanıcı |
| topluluğuna sahiptir. Bu topluluğa katılarak sorularınıza ve |
| sorunlarınıza genellikle en iyi ve en hızlı yanıtı alırsınız.</p> |
| |
| <p><a href="http://httpd.apache.org/userslist.html">Apache kullanıcıları |
| eposta listesi</a></p> |
| |
| <p>Kullanıcılara destek için <a href="http://libera.chat">Libera.chat IRC</a>'nin |
| <a href="irc://irc.libera.chat/#httpd">#httpd</a> kanalı</p> |
| |
| <p>USENET haber öbekleri:</p> |
| |
| <ul> |
| <li>comp.infosystems.www.servers.unix |
| [<a href="news:comp.infosystems.www.servers.unix">news</a>] |
| [<a href="http://groups.google.com/groups?group=comp.infosystems.www.servers.unix">google</a>] |
| </li> |
| |
| <li>comp.infosystems.www.servers.ms-windows |
| [<a href="news:comp.infosystems.www.servers.ms-windows">news</a>] |
| [<a href="http://groups.google.com/groups?group=comp.infosystems.www.servers.ms-windows">google</a>] |
| </li> |
| |
| <li>comp.infosystems.www.authoring.cgi |
| [<a href="news:comp.infosystems.www.authoring.cgi">news</a>] |
| [<a href="http://groups.google.com/groups?group=comp.infosystems.www.authoring.cgi">google</a>] |
| </li> |
| </ul></dd> |
| |
| <dt>Bunlar da çözüm olmadıysa sorunu hata ayıklama veritabanına |
| bildirin</dt> |
| <dd><p>Eğer yukarıdaki adımlardan size uygun olanları izlemiş ve |
| bir çare bulamamışsanız lütfen <a |
| href="http://httpd.apache.org/bug_report.html">bir hata ayıklama |
| bildirimi</a>nde bulunarak httpd geliştiricilerini sorun hakkında |
| bilgilendirin.</p> |
| |
| <p>Eğer sorununuz sunucunun çökmesine ve bir ‘core’ üretilmesine sebep |
| oluyorsa hatayı bildirirken lütfen (mümkünse) bir geriye doğru hata |
| izleme raporu ekleyin. Bir örnek:</p> |
| |
| <example> |
| # cd <var>ServerRoot</var><br /> |
| # dbx <var>httpd</var> <var>core</var><br /> |
| (dbx) where |
| </example> |
| |
| <p>(<var>ServerRoot</var> yerine kendi sunucu kök dizininizi ve |
| <var>httpd</var> ve <var>core</var> dosyalarının yerine de kendi |
| dosyalarınızı yazınız. Ayrıca, <code>dbx</code> yerine |
| <code>gdb</code> de kullanabilirsiniz.)</p> |
| </dd> |
| </dl> |
| </section> |
| |
| <section id="support.support"><title>Destek için kime başvurayım?</title> |
| <p>Milyonlarca kullanıcı ve altmıştan az gönüllü geliştirici ile |
| Apache için kişisel destek sağlayamıyoruz. Ücretsiz destek için |
| <a href="#support.what2do.user-support">yardımlaşma listelerine</a> |
| katılmanızı öneriyoruz.</p> |
| |
| <p>Profesyonel ve ticari Apache desteği almak için bu tür destekleri |
| sunan <a href="http://www.apache.org/info/support.cgi">şirketlere |
| başvurunuz</a>.</p> |
| </section> |
| </section> |
| |
| </faq> |
| |